ΟΡΟΙ & ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ

Γενικοί Όροι Χρήσης

Επισκεπτόμενοι τον δικτυακό μας ή/και χρησιμοποιώντας υλικό από την ιστοσελίδα μας (εφεξής «site»), αποδέχεστε τους παρακάτω όρους. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους που προβλέπονται στο παρόν, οφείλετε να μη χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του συγκεκριμένου site.

Οι αναγραφόμενοι όροι χρήσης, μαζί με τις τρέχουσες τιμές του site, λεπτομέρειες παράδοσης, λεπτομέρειες επικοινωνίας και πολιτική επιστροφών συνθέτουν τη συμφωνία μεταξύ των δύο μερών (επιχείρησης και αγοραστή) με σκοπό την προμήθεια των προϊόντων σε σας από την επιχείρηση. Οι παρόντες όροι χρήσης αλλάζουν κατά καιρούς. Παρακαλούμε όπως μένετε ενημερωμένοι κάθε φορά πριν ολοκληρώσετε την αγορά σας. Αν δεν συμφωνείτε με καμία αλλαγή των όρων χρήσης, θα πρέπει άμεσα να σταματήσετε την περιήγησή σας στο site. Οποιεσδήποτε αλλαγές πραγματοποιήθηκαν στους όρους χρήσης μετά την παραγγελία σας, δε θα επηρεάσουν την τρέχουσα παραγγελία, εκτός αν υπάρχει υποχρέωση να επηρεαστεί βάσει νόμου. Αυτό το site είναι διαθέσιμο για προσωπική χρήση. Δεν επιτρέπεται η χρήση του site για κανένα εμπορικό σκοπό. Οι όροι και προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας και των συναλλαγών  που διενεργούνται μέσω αυτής, δεν θίγουν διατάξεις αναγκαστικού δικαίου της Ελληνικής νομοθεσίας. Είστε προσωπικά υπεύθυνοι για τη χρήση του site μας και για όλες τις δραστηριότητες σας μέσα σε αυτό. Αν παραβείτε τους όρους χρήσης, η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να σας απαγορέψει την πρόσβαση προσωρινά ή μόνιμα. 

Ειδικότερα στοιχεία – πληροφορίες ηλεκτρονικού καταστήματος:

Το ηλεκτρονικό κατάστημα της ηλεκτρονικής διεύθυνσης www.ikastikos-kiklos.com ανήκει στην ομόρρυθμη εταιρεία με την επωνυμία “Βασιλική & Θεόδωρος Σιαντής Ο.Ε.”, και τον διακριτικό τίτλο “Εικαστικός Κύκλος Sianti”

Δραστηριότητα της εταιρείας: Εμπορική

Διεύθυνση έδρας της εταιρείας: Βασιλέως Αλεξάνδρου 2, ΤΚ: 11634, Αθήνα.

Α.Φ.Μ.: 800894331  – Δ.Ο.Υ. IZ’ ΑΘΗΝΩΝ

Email επικοινωνίας: [email protected]

Τηλέφωνο επικοινωνίας – παραγγελιών: +30 210 7245432.

Παρακαλούμε, χρησιμοποιήστε αυτά τα στοιχεία σε περίπτωση επικοινωνίας για οποιαδήποτε ερώτηση, ανατροφοδότηση και σχόλια (συμπεριλαμβανομένων και των   παραπόνων).  

Πραγματοποίηση Ηλεκτρονικής Παραγγελίας

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια παραγγελία με τους εξής τρείς τρόπους:

– μέσω της ιστοσελίδας μας www.ikastikos-kiklos.com, 24 ώρες το 24ωρο και 7 μέρες την εβδομάδα.

– μέσω της ηλεκτρονικής μας διεύθυνσης : [email protected]

– μέσω τηλεφώνου την Τρίτη, Πέμπτη και Παρασκευή 10:00-20:00, την Τετάρτη 10:00 – 15:00 και το Σάββατο 10:00-16:00 στο 210.3648335

Πάντα επιβεβαιώνουμε την παραγγελία σας μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος. Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός τριών (3) ωρών, μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος ή τηλεφώνου.

Η εγγραφή σας είναι προαιρετική και σας βοηθά να αξιοποιήσετε πλήρως τις δυνατότητες του site μας.

Για να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας στο site μας θα σας ζητηθούν προσωπικές πληροφορίες όπως το αληθινό όνομά σας, το τηλέφωνό σας (κινητό ή σταθερό), η ηλεκτρονική σας διεύθυνση και άλλα στοιχεία, σύμφωνα με τη φόρμα καταχώρησης στοιχείων του site μας. Με την ολοκλήρωση αγοράς σε μας, εγγυείστε ότι οι λεπτομέρειες χρέωσης που καταχωρήσατε είναι έγκυρες και σωστές, και ότι η πληρωμή θα εκτελεστεί άρτια όταν γίνει αποδεκτή η παραγγελία σας.

Καταχωρώντας μια παραγγελία, επιβεβαιώνετε ότι είστε εσείς ο ιδιοκτήτης των στοιχείων χρέωσης. Αν είστε κάτω των 18 ετών (ανήλικη/ος), παρακαλούμε μη δημιουργήσετε λογαριασμό χρήστη σε αυτό το site ή μη καταχωρήσετε καμία πληροφορία. Σε κάθε περίπτωση απαγορεύεται η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος από ανηλίκους ή από άτομα που στερούνται δικαιοπρακτικής ικανότητας.

Το site είναι διαθέσιμο σε όσους:

– συμφωνούν με τους παρόντες όρους χρήσης του site

– έχουν καταχωρήσει έγκυρη χρεωστική ή πιστωτική κάρτα αποδεχόμενη από το site μας, ή έχουν συμφωνήσει στο συνολικό ποσό της κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό της επιχείρησης

– έχουν εξουσιοδοτήσει την επιχείρηση να χρεώσει τις χρεωστικές ή πιστωτικές κάρτες τους με το ακριβές ποσό των παραγγελιών τους.

Με τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη έχετε τις εξής δυνατότητες:

– Πλήρες ιστορικό των αγορών σας.

– Τα στοιχεία αποστολής είναι ήδη αποθηκευμένα στο λογαριασμό σας και εμφανίζονται αυτόματα όταν θέλετε να προχωρήσετε σε αγορά.

– Προσθήκη προϊόντων στη λίστα “ΑΓΑΠΗΜΕΝΑ”, ώστε να υπάρχει με ευκολία η πρόσβαση σε προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε στο μέλλον.

Σε κάθε σελίδα υπάρχει η επιλογή “ΣΥΝΔΕΣΗ/ΕΓΓΡΑΦΗ” πάνω δεξιά (σε περίπτωση που η περιήγηση στο site μας γίνεται από κινητό ή tablet, η επιλογή αυτή βρίσκεται στο burger menu πάνω δεξιά σε κάθε σελίδα). Κάνοντας κλικ στην επιλογή αυτή, εμφανίζεται η σελίδα σύνδεσης/εγγραφής. Συμπληρώνετε τα στοιχεία σας [e-mail και κωδικό πρόσβασης αποτελούμενο από τουλάχιστον  τέσσερις (4) χαρακτήρες] στη δεξιά στήλη με τίτλο “εγγραφή”. Η διαδικασία ολοκληρώνεται πατώντας την επιλογή “ΕΓΓΡΑΦΗ”.

Στη σελίδα του λογαριασμού σας, υπάρχουν οι επιλογές:

– Πίνακας ελέγχου. Μπορείτε να εισάγετε ή να επεξεργαστείτε τη διεύθυνση αποστολής – χρέωσης.

– Προφίλ. Να αλλάξετε το όνομα ή τον κωδικό πρόσβασης.

– Παραγγελίες. Να δείτε το ιστορικό αγορών σας.

– Wishilist. Να δείτε τη λίστα με τα αγαπημένα σας προϊόντα.

– Καλάθι. Να δείτε το καλάθι των αγορών σας.

Παραγγελία και αγορά

Όλες οι παραγγελίες είναι αντικείμενο διαθεσιμότητας και τα προϊόντα στο καλάθι σας είναι διαθέσιμα και σε άλλους ταυτόχρονους αγοραστές μέχρι να ολοκληρώσετε την αγορά. Η παραγγελία σας ολοκληρώνεται όταν βρεθείτε στη σελίδα του καλαθιού. Στο καλάθι βλέπετε αναλυτικά το σύνολο των προϊόντων που έχετε επιλέξει. Μπορείτε να αφαιρέσετε κάποιο από τα προϊόντα, απλά πατώντας το σύμβολο της  “ΑΦΑΙΡΕΣΗΣ” ή να αυξομειώσετε τις ποσότητες με τα σχετικά βελάκια και στη συνέχεια επιλέγετε “ΑΝΑΝΕΩΣΗ ΚΑΛΑΘΙΟΥ”.

Εάν είστε σίγουροι για την παραγγελία σας, επιλέγετε “ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ ΣΤΗΝ ΠΛΗΡΩΜΗ” αφού διαλέξετε τρόπο αποστολής ώστε να ενημερωθείτε για τα έξοδα αποστολής και το συνολικό ποσό της παραγγελίας. Στην επόμενη σελίδα με τίτλο “Ολοκλήρωση αγοράς”, συμπληρώνετε τα απαραίτητα στοιχεία στη φόρμα που εμφανίζεται με τίτλο “ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΧΡΕΩΣΗΣ”. Εάν τα στοιχεία χρέωσης είναι διαφορετικά από τα “ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ”, κάνετε κλικ στην σχετική επιλογή και συμπληρώνετε τα στοιχεία που θέλετε να αποσταλεί το προϊόν. Τα παραπάνω στοιχεία είναι απαραίτητα ακόμα και αν στη συνέχεια επιλέξετε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημα.

Παρακάτω θα σας ζητηθεί να επιλέξετε τον τρόπο αποστολής στο παράθυρο με τίτλο “Η παραγγελία σας”.

– Παραλαβή από το κατάστημα (εντός ωραρίου λειτουργίας).

– Αποστολή με Courier: 7,00 ευρώ (7-10 εργάσιμες μέρες).

– Δωρεάν αποστολή: αυτή η επιλογή εμφανίζεται μόνο στη περίπτωση που η παραγγελία σας είναι άνω των 130,00 ευρώ (7-10 εργάσιμες μέρες).

Μπορείτε να ολοκληρώσετε τις αγορές σας με οποιονδήποτε από τους  κάτωθι τρόπους πληρωμής:

1. Με χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας:

Στην ιστοσελίδα μας www.ikastikos-kiklos.com μπορείτε να κάνετε την πληρωμή των αγορών σας χρησιμοποιώντας την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα, Visa, Master, Maestro, American Express.

Σε περίπτωση που από την παραγγελία σας ένα ή περισσότερα προϊόντα δεν είναι άμεσα διαθέσιμο και χρεωθεί όλο το ποσό στην κάρτα σας, κατόπιν συνεννόησης μαζί σας, θα γίνει επιστροφή χρημάτων μέσω της ίδιας της κάρτας σας.

1. Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της επιχείρησής μας.

Τράπεζα Alpha Bank

Αρ. Λογαριασμού: 362 00 2002 011 947

IBAN Alpha Bank: GR 35 0140 3620 3620 0200 2011 947

BIC: CRBAGRAA

Σημειώνεται ότι η χρήση χρεωστικών καρτών από διαφορετική της  Alpha Bank Τραπεζικής Εταιρείας δεν χρεώνεται επιπλέον

Μετά την κατάθεση των χρημάτων στον ως άνω τραπεζικό λογαριασμό της Εταιρείας μας στην Τράπεζα Alpha Bank παρακαλώ όπως μας ενημερώσετε σχετικά με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

    α) στέλνοντας e-mail για να γνωστοποιήσετε ότι έγινε η κατάθεση στο [email protected]

    β) τηλεφωνικά στο +30 210 3648335

    (Παρακαλούμε όπως αναγράφεται στο καταθετήριο το όνομα του καταθέτη)

Γ. με αντικαταβολή (σ’ αυτή την επιλογή υπάρχει χρέωση 2,00 ευρώ επιπλέον, ανά αποστολή)

Θα θέλαμε να γνωρίζετε ότι η επεξεργασία και εκτέλεση της παραγγελίας σας θα λάβει χώρα μόνον εφόσον η Εταιρεία λάβει γνώση της κατάθεσης της αξίας της παραγγελίας σας, με ένα από τους παραπάνω τρόπους

Με την ολοκλήρωση της αγοράς σας, θα λάβετε ένα ενημερωτικό e-mail στο οποίο θα αναφέρονται οι λεπτομέρειες της παραγγελίας σας.

Διατηρούμε το δικαίωμα ακύρωσης της αγοράς σε περίπτωση που:

– δε λάβουμε έγκριση πληρωμής

– δεν δύναται να παραδώσουμε στην περιοχή όπου μένετε

– δεν συμφωνείτε με τους όρους χρήσης του site

Σε περίπτωση που θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, θα πρέπει να μας ενημερώσετε εντός τριών (3) ωρών από την καταχώρησή της και θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail ή τηλεφώνου για το πότε θα κατατεθούν τα χρήματα στην κάρτα ή στον λογαριασμό σας σε περίπτωση που επιλέξετε έναν από τους παραπάνω τρόπους πληρωμής. Σε περίπτωση που έχετε επιλέξει διαφορετικό τρόπο πληρωμής, θα σας ενημερώσουμε μόνο για την ολοκλήρωση ακύρωσης της παραγγελίας σας.

Σε περίπτωση που επιλέξετε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημα, έχετε υποχρέωση να παραλάβετε την παραγγελία σας εντός 10 ημερών

Σε περίπτωση που επιλέξετε να παραλάβετε την παραγγελία σας με αποστολή με αντικαταβολή, έχετε υποχρέωση να παραλάβετε την παραγγελία σας, αλλιώς θα ακυρωθεί και θα επιβαρυνθείτε με το συνολικό κόστος της αποστολής

. Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να ελέγξει τα στοιχεία σας και να μη σας εξυπηρετήσει στο μέλλον σε περίπτωση που παρατηρηθεί επανάληψη ακύρωσης πάνω από δύο φορές.

Πολιτική τιμών.

Όλες οι συναλλαγές στο ηλεκτρονικό κατάστημα του  “Εικαστικού Κύκλου Sianti” πραγματοποιούνται σε Ευρώ και θα χρεωθείτε σε Ευρώ. Αν η κάρτα ή ο λογαριασμός  που διαθέτετε δεν έχει χρηματικό ποσό σε Ευρώ, το τελικό ποσό χρέωσης θα υπολογιστεί με βάση κλειδωμένης ισοτιμίας.

Οι χρεώσεις για τα έξοδα αποστολής των προϊόντων είναι δική σας χρέωση κατά την αγορά.

Εάν έχετε επιλέξει “Αποστολή με ACS Courier” σας δίνονται οι εξής δυνατότητες:

– ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ/ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ (θα μεταφερθείτε στο ασφαλές περιβάλλον της σελίδας της τράπεζας Alpha Bank όπου θα σας ζητηθούν τα στοιχεία της κάρτας σας)

– ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ (σ’ αυτή την επιλογή υπάρχει χρέωση 2,00 ευρώ επιπλέον για κάθε αποστολή.

– PayPal (θα μεταφερθείτε στο ασφαλές περιβάλλον του PayPal)

*Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις τιμές χωρίς περεταίρω ενημέρωση.

**Σε κάθε αγορά, μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος υπολογίζεται και εμπεριέχεται εκ των προτέρων ο Φ.Π.Α. 24%.

Εφαρμοστέο δίκαιο – Δικαιοδοσία – Επίλυση διαφορών

Οι όροι χρήσης του site μας μαζί με τις υπόλοιπες πολιτικές και διαδικασίες πληρωμής των προϊόντων μέσω του site μας διέπονται και ερμηνεύονται από την ισχύουσα νομοθεσία σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο και τις πωλήσεις από απόσταση, σε συμφωνία και συμμόρφωση προς το διεθνές ευρωπαϊκό και εσωτερικό ελληνικό δίκαιο και συγκεκριμένα με τις διατάξεις του Ν.2251/1994 για την προστασία του καταναλωτή, την Ευρωπαϊκή Οδηγία 2011/83/ΕΕ σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών η οποία ενσωματώθηκε στην ελληνική νομοθεσία με την ΚΥΑ 70330/2015, τον Ν,2472/1997 για την προστασία του ατόμου και των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και την οδηγία 2002/58/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την προστασία της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών, όπως αυτή τροποποιήθηκε από την ΟΔΗΓΙΑ2009/136/ΕΚ.
Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει και η οποία πηγάζει από τη συμβατική σχέση μεταξύ της εταιρείας Εικαστικού Κύκλου Sianti και του Πελάτη, αρμόδια για την επίλυση της είναι τα καθ’ ύλην αρμόδια    Δικαστήρια της Αθήνας.

Για την εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς, ο Πελάτης μπορεί να απευθύνεται στους αρμόδιους φορείς εξωδικαστικής διευθέτησης καταναλωτικών διαφορών, π.χ. στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης και Ανταγωνιστικότητας (Πλ. Κάνιγγος, 10181, Αθήνα, eee.efpolis.gr, τηλ.: 1520, φαξ: 210 3843549), στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr, Λ. Αλεξάνδρας 144, 11471, Αθήνα, τηλ.: 210 6460734, φαξ: 210 6460414), στις Επιτροπές Φιλικού Διακανονισμού καταναλωτικών διαφορών (άρθρο 11 του ν.2251/1994) που εδρεύουν στους κατά τόπους Δήμους της χωράς. Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ , η οποία ενσωματώθηκε στην ελληνική νομοθεσία με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία «Alternative Dispute Resolution» στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν ο Πελάτης έχει πρόβλημα με την αγορά που πραγματοποίηση από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα και διαμένει στην ΕΕ μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτόν τον ιστότοπο https://webgate.ec.europa.eu/ord/main/?event=main.home.show για την εξωδικαστική διευθέτηση της διαφοράς.

Ο πιστοποιημένος για τον σκοπό Φορέας Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ), Λ. Αλεξάνδρας 144, 11471, Αθήνα, τηλ.: 210 6460284 & 210 6460784, [email protected]. Ο Πελάτης μπορεί να επικοινωνεί με τον ως άνω φορέα προκειμένου να τον καθοδηγήσει καθ’ όλη τη διαδικασία υποβολής και διεκπεραίωσης της καταγγελίας του.

Tέλος, η προστασία που επιφυλάσσουν οι διατάξεις του νόμου περί συμβάσεων συναπτομένων από απόσταση, όπως και οι παρόντες όροι, υπογραμμίζεται, ότι εφαρμόζεται στις συναλλαγές μόνο με φυσικά πρόσωπα, τα οποία συναλλάσσονται για λόγους, που δεν εμπίπτουν στην εμπορική, βιοτεχνική, επιχειρηματική ή ελευθέρια επαγγελματική τους δραστηριότητα.

Ειδικοί Όροι

1)Για την παραγγελία ορισμένων προϊόντων υπάρχουν ειδικοί όροι παραγγελίας. (π.χ. έργα που αναπαράγονται κατόπιν ειδικής παραγγελίας,  έργα που έχουν εξαντληθεί, έργα που απαιτούν παραπάνω χρόνο για την ολοκλήρωση της παραγγελίας).

Σε αυτή την περίπτωση ο πελάτης θα ενημερώνεται πρώτα από την Γκαλερί “Εικαστικός Κύκλος Sianti” για το χρόνο παράδοσης του προϊόντος και μετά αν ο πελάτης αποδεχτεί την πρόταση, μόνο τότε θα προχωράει η διαδικασία της  παραγγελίας.

2) Η “Εικαστικός Κύκλος Sianti” σας προσφέρει τη δυνατότητα να δεσμεύσετε ένα έργο για 48 ώρες μέσω τηλεφώνου ή μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος, και κατόπιν συνεννοήσεως να το δείτε από κοντά, όπως και να το πληρώσετε με μετρητά ή κάρτα, στη διεύθυνση : Βασιλέως Αλεξάνδρου 2, ΤΚ: 11634, Αθήνα. Τηλέφωνο +30 210 7245432, +30 210 3648335.  Το έργο αποδεσμεύεται αυτόματα μετά από 48 ώρες.

3) Η Γκαλερί “Εικαστικός Κύκλος Sianti” δεν μπορεί να εγγυηθεί για τη διαθεσιμότητα των προβαλλόμενων προϊόντων. Δεσμεύεται όμως για την έγκαιρη ενημέρωση των  καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητάς τους

4)Οι προθεσμίες παράδοσης που αναφέρονται στη Γκαλερί “Εικαστικός Κύκλος Sianti”  είναι ενδεικτικές και μπορούν ενδεχομένως να τροποποιηθούν. Η Γκαλερί “Εικαστικός Κύκλος Sianti”  θα σας ενημερώσει για την ακριβή ημερομηνία αποστολής μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος ή τηλεφώνου σε περίπτωση οιασδήποτε καθυστέρησης

5)Κάθε εκτύπωση, αναπαραγωγή και διανομή από τα έργα και προϊόντα τέχνης που παρουσιάζονται μέσα από τις σελίδες της Γκαλερί “Εικαστικός Κύκλος Sianti” απαγορεύεται αυστηρά.

6) Άπαντα τα προϊόντα που αγοράζονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα συνοδεύονται από ειδικό μονόφυλλο έντυπο, όπου απεικονίζεται το προϊόν και αναγράφονται ειδικότερα στοιχεία – λεπτομέρειες αυτού (πχ χρονολογία κατασκευής, αντίτυπα, καλλιτέχνης – δημιουργός).  

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Αποστολές

ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ

Οι αποστολές εντός Αττικής αλλά και για το υπόλοιπο δίκτυο της Ελλάδας (χερσαίοι ή νησιωτικοί προορισμοί)  ολοκληρώνονται με χρόνο παράδοσης 7-10 εργάσιμων ημερών.

Η χρέωση αποστολής ορίζεται σε 7,00 ευρώ.

Σε περίπτωση που δε θέλετε να πληρώσετε μέσω τράπεζας ή PayPal, μπορείτε να επιλέξετε να πληρώσετε με αντικαταβολή (δηλαδή θα δώσετε το ακριβές ποσό της παραγγελίας στο κούριερ κατά την παράδοση του δέματος). Η υπηρεσία της αντικαταβολής έχει χρέωση 2,00 ευρώ επιπλέον ανά αποστολή.

Τέλος, μπορείτε να παραλάβετε τη παραγγελία σας από το κατάστημά μας,Λεωφόρος Βασιλέως Αλεξάνδρου 2 και Μιχαλακοπούλου (περιοχή Χίλτον), ισόγειο, Τ.Κ.: 116 34, Αθήνα, Ελλάδα, εντός του ωραρίου λειτουργίας μας, χωρίς οικονομική επιβάρυνση.

Για αγορές προϊόντων αξίας άνω των 130,00 ευρώ, δεν υπάρχει χρέωση αποστολής, ανεξαρτήτως του τρόπου πληρωμής.

ΕΚΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ

Οι αποστολές σε χώρες του εξωτερικού γίνονται μέσω της υπηρεσίας ELTA COURIER σύμφωνα με τους ειδικότερους όρους, χρεώσεις και συμφωνίες που ισχύουν.

Σε χώρες του εξωτερικού δεν ισχύει η υπηρεσία αγορά με αντικαταβολή.

  Οι πελάτες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης υπόκεινται σε τυχόν επιπλέον χρεώσεις που δύνανται να προκύψουν από διαφορές στην ισοτιμία, εκτελωνισμούς, εισαγωγικούς δασμούς, περιορισμούς των προϊόντων και άλλες τοπικές απαιτήσεις για τις οποίες η επιχείρηση μας δεν φέρει καμία ευθύνη.

Ασφάλεια και παράδοση.

H Εταιρεία δεσμεύεται για την ποιότητα, πληρότητα και εγκυρότητα τόσο των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της, όσο και για τα ουσιώδη χαρακτηριστικά των προϊόντων που αναρτώνται στην ιστοσελίδα, καθώς και για την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες από το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας υπηρεσίες. Στο πλαίσιο της καλής πίστης η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τεχνικής ή τυπογραφικής φύσης λάθη, που τυχόν έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας από ανωτέρα βία.

Η επιχείρηση ασφαλίζει κάθε αγορασμένο προϊόν από τη στιγμή της αγοράς του μέχρι να το παραλάβετε.

Σε περίπτωση που δεν πραγματοποιηθεί η παράδοση παραγγελίας και διαπιστωθεί ότι είναι λάθος του μεταφορέα, η επιχείρηση δύναται να παραδώσει εκ νέου την παραγγελία εντός 7-10 εργάσιμων ημερών, χωρίς καμία επιβάρυνση του πελάτη.

Όλα τα προϊόντα του ηλεκτρονικού καταστήματος του «Εικαστικού Κύκλου Sianti» συσκευάζονται σε ειδική συσκευασία προστασίας με σκοπό να τα παραλάβετε σε άριστη κατάσταση. Σε περίπτωση που παραλάβετε παραγγελία με αλλοιωμένη συσκευασία, η επιχείρηση δεν αναλαμβάνει την ευθύνη αλλοίωσης. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να διαπιστωθεί η αλλοίωση και να αντικατασταθεί η παραγγελία σας.

Η επιχείρηση δεν αναλαμβάνει την ευθύνη για παραδόσεις που δεν πραγματοποιούνται για λόγους ανωτέρας βίας. Η Εταιρεία ευθύνεται μόνο για βαριά αμέλεια και δόλο, σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση παραγγελθέντων προϊόντων και για πληροφορίες που η ίδια δίνει ή υπηρεσίες που παρέχει μέσω του δικτυακού τόπου της

Οι αποστολές και παραδόσεις πραγματοποιούνται στη διεύθυνση που καταχωρήσατε και είναι δική σας ευθύνη η καταχώρηση των σωστών στοιχείων αποστολής. Η επιχείρηση δεν αναλαμβάνει να την ευθύνη μη παράδοσης προϊόντων σε λάθος καταχωρημένα στοιχεία. Αν η παραγγελία σας επιστρέψει επειδή αρνείστε  αναίτια την παραλαβή της αναλαμβάνετε εξ ολοκλήρου τα έξοδα επαναποστολής.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Δικαιούστε να υπαναχωρήσετε από την αγορά των προϊόντων εντός 14 ημερών (από την παραλαβή τους) χωρίς να δώσετε οποιαδήποτε εξήγηση. Προκειμένου να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, οφείλετε να μας ενημερώσετε για την απόφαση σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, με μία ξεκάθαρη δήλωση, πριν λήξει η ως άνω 14ήμερη προθεσμία. Ο πελάτης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν στην άριστη κατάσταση που το παρέλαβε. Βασική προϋπόθεση για την υπαναχώρηση είναι το επιστρεφόμενο προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί, να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, όπως ακριβώς πριν την πώληση του, στην πλήρη αρχική του συσκευασία (κουτί κλπ.) τα οποία δεν θα πρέπει να έχουν φθορές/αλλοιώσεις, και με όλα τα περιεχόμενα της αρχικής συσκευασίας. Ειδικότερα για τις ειδικού τύπου συσκευασίες των μεταξοτυπιών, εάν ανοιχθεί η διαφανής ζελατίνη που κάλυπτε το προϊόν, απαγορεύεται ρητά η επιστροφή του.  Μπορείτε να συμπληρώσετε το έντυπο υπαναχώρησης που θα βρείτε εδώ  και να το συμπεριλάβετε στο δέμα προς επιστροφή ή να μας το αποστείλετε συμπληρωμένο στο email μας ([email protected]). Για να γίνει δεκτή η επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να επιδεικνύεται το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς (απόδειξη λιανικής, τιμολόγιο) από το πρόσωπο που αρχικά αγόρασε το προϊόν.

Συνέπειες της Υπαναχώρησης

Εάν υπαναχωρήσετε από την σύμβαση πώλησης, θα σας επιστρέψουμε όλα τα χρήματα που λάβαμε από εσάς, αφού προηγουμένως ολοκληρωθεί η παραλαβή των προϊόντων και ο έλεγχος της κατάστασής τους από εμάς.

Το κόστος επιστροφής των προϊόντων καθώς και συμπληρωματικά έξοδα αποστολής που οφείλονται σε δική σας επιλογή (π.χ. αντικαταβολή), δεν συμπεριλαμβάνονται στα έξοδα αποστολής που θα σας επιστραφούν από την εταιρεία μας. Η επιστροφή χρημάτων σε εσάς θα πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερών από την ημέρα που θα παραλάβουμε το προϊόν της αγοράς σας. Θα εκτελέσουμε την ανωτέρω επιστροφή με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή.

Εναλλακτικά έχετε την δυνατότητα να φέρετε τα προϊόντα στο κατάστημα μας (Εικαστικός Κύκλος Sianti, Λεωφόρος Βασιλέως Αλεξάνδρου 2 και Μιχαλακοπούλου (περιοχή Χίλτον), ΤΚ:11634, Αθήνα, Ελλάδα) ώστε να παραλειφθεί το κόστος επιστροφής.

Σε περίπτωση που δεν τηρούνται οι παραπάνω όροι, ή έστω ένας από αυτούς, διατηρούμε κάθε δικαίωμα να μην δεχτούμε την υπαναχώρηση.

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Το πνευματικό περιεχόμενο του site μας (όπως φωτογραφίες, κείμενα και λογότυπα συμπεριλαμβανομένων και των HTML και άλλων κωδικών που εμπεριέχονται στο site) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας μας και προστατεύεται σύμφωνα με το Ν.2121/1993 «περί προστασίας πνευματικής ιδιοκτησίας και συγγενικών δικαιωμάτων» με την επιφύλαξη κάθε δικαιώματος που δεν παραχωρείται ρητά εδώ.

Οι χρήστες δεν δικαιούνται να μεταδίδουν εσωτερικές πληροφορίες  και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος συναλλακτικών σχέσεων ή που καλύπτονται από  συμφωνίες εμπιστευτικότητας ούτε πληροφορίες που παραβιάζουν οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα και μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων.

Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε μορφή ζημίας υποστεί ο χρήστης/επισκέπτης του site, των υπηρεσιών, επιλογών και περιεχομένων αυτού του site. Επίσης δεν εγγυάται ότι κάθε σχετιζόμενος με αυτόν διαδικτυακός τόπος ή οι διακομιστές και εξυπηρετητές (servers) μέσω των οποίων κάθε σχετική υπηρεσία τίθεται στη διάθεσή του χρήστη/επισκέπτη δεν περιέχουν «ιούς» ή άλλο κακόβουλο λογισμικό άλλα επιζήμια συστατικά. Συστήνουμε, σε κάθε περίπτωση, σε όλους τους χρήστες να ελέγξουν ότι έχουν εγκατεστημένο και αναβαθμισμένο λογισμικό προστασίας.

Οι χρήστες δεν επιτρέπεται να εισβάλλουν και να τοποθετούν ιούς λογισμικού ή οποιουδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα, διότι οποιαδήποτε τέτοια ενέργεια παραβιάζει  την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τις διατάξεις αυτής. Περαιτέρω, οι χρήστες δεν επιτρέπεται, επισκεπτόμενοι την ιστοσελίδα της “Εικαστικός Κύκλος Sianti” να παρενοχλήσουν τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και περιεχόμενο, ή να χρησιμοποιήσουν την ιστοσελίδα για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών

Αποδέχεστε ότι οι εικόνες που χρησιμοποιούνται στην ιστοσελίδα της Γκαλερί “Εικαστικός Κύκλος Sianti”  αποτελούν ιδιοκτησία της ά ή των αντίστοιχων δικαιούχων των δικαιωμάτων ιδιοκτησίας, και χρησιμοποιούνται από την Γκαλερί δυνάμει ρητής εξουσιοδότησης από τους δικαιούχους. Αναγνωρίζετε ότι το σύνολο των δικαιωμάτων ιδιοκτησίας, σημάτων και άλλης πνευματικής ιδιοκτησίας της Γκαλερί “Εικαστικός Κύκλος Sianti”  ή αναφορικά με αυτή, ανήκουν στην Γκαλερί ή στους συνεργάτες μας, ανάλογα με την περίπτωση.

Κάθε εκτύπωση, αναπαραγωγή και διανομή από τα έργα και προϊόντα τέχνης που παρουσιάζονται μέσα από τις σελίδες της Γκαλερί “Εικαστικός Κύκλος Sianti” απαγορεύεται αυστηρά.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η εταιρεία διασφαλίζει την τήρηση των αρχών Προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατά τη χρήση των υπηρεσιών του παρόντος δικτυακού τόπου αναφορικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο και τις πωλήσεις από απόσταση, σε συμφωνία και συμμόρφωση προς το διεθνές, ευρωπαϊκό και εσωτερικό ελληνικό δίκαιο και συγκεκριμένα με τις διατάξεις του Ν.2251/1994 για την προστασία του καταναλωτή, την Ευρωπαϊκή Οδηγία 2011/83/ΕΕ σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών, τον Ν.2472/1997 για την προστασία του ατόμου και των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και την οδηγία 2002/58ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την προστασία ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών, όπως αυτή τροποποιήθηκε από την ΟΔΗΓΙΑ2009/136/ΕΚ.
Το site μας, μπορεί να περιέχει συνδέσμους οι οποίοι ανακατευθύνουν σε sites τρίτων. Συμφωνείτε στο ότι η εταιρεία μας δεν είναι υπεύθυνη για:

• Την ευστάθεια και ακρίβεια ή την υπευθυνότητα των εν λόγω sites.
• Τις υπηρεσίες, προϊόντα τα οποία είναι διαθέσιμα και προβάλλονται στα συγκεκριμένα sites. Η ανακατεύθυνση σε αυτά, δεν υποδεικνύει καμία ανάμιξη ή επιβράβευση από την εταιρεία μας, όσον αφορά στο περιεχόμενο, προϊόντα, υπηρεσίες και γενικά περιεχόμενα το οποίο είναι διαθέσιμο μέσω αυτών.

Η επιχείρηση “Εικαστικός Κύκλος Sianti” δηλώνει ρητώς ότι δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε παράνομη ή αθέμιτη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων και δε μεταβιβάζει με καθ’ οποιοδήποτε τρόπο και για οποιαδήποτε αιτία προς οποιοδήποτε τρίτο προσωπικά στοιχεία και πληροφορίες χρηστών/επισκεπτών.

COOKIES

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε τη φιλική προς το χρήστη πλοήγηση και τη χρήση της ιστοσελίδας μας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία με πληροφορίες κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο σας κατά τη διάρκεια της επίσκεψης στην ιστοσελίδα μας. Χρειαζόμαστε τα cookies για την αναγνώριση και εξουσιοδότηση σας, μετά την επιτυχή εγγραφή σας στην προστατευόμενη περιοχή καθόλη τη διάρκεια της επίσκεψής σας. Ωστόσο, τα cookies χρησιμεύουν επίσης για να παρακολουθούν τις προτιμήσεις των επισκεπτών της ιστοσελίδας. Αυτό μας βοηθά να προσαρμόσουμε καλύτερα το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας στις ανάγκες σας και να βελτιώσουμε τις προσφορές μας προς εσάς. Τα cookies δεν μας επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε τους χρήστες. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτά τα cookies ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις του συστήματος του browser σας καθώς και να διαγράψετε τα ήδη υπάρχοντα cookies. Όλοι οι χρήστες μπορούν να δουν τις προσφορές μας χωρίς να έχουν ενεργοποιήσει τα cookies. Εάν έχετε επιλέξει να μην δέχεστε cookies ωστόσο, μπορεί να μην είστε σε θέση να επωφεληθείτε από τα πλήρη χαρακτηριστικά του site μας.

Στο ηλεκτρονικό κατάστημα του  “Εικαστικού Κύκλου Sianti” χρησιμοποιούμε cookies που συμπεριφέρονται με τέσσερις βασικούς τρόπους. Αυτά τα cookies ονομάζονται First-Party, Session and Persistent Cookies.

First-party Cookies: Τα cookies παρακολουθούν τη συμπεριφορά μέσα στην ιστοσελίδα prigipo.com. Μπορούν να μας βοηθήσουν να σας προσφέρουμε βελτιωμένη λειτουργικότητα και μια πιο ομαλή εμπειρία ως πελάτη.

Session cookies: Αυτά τα cookies που χρησιμοποιούμε διαγράφονται αυτόματα από τον σκληρό σας δίσκο μετά το τέλος της συνεδρίας του προγράμματος περιήγησης.

Persistent cookies: Επίσης, χρησιμοποιούμε cookies που παραμένουν στο σκληρό σας δίσκο για ένα ορισμένο χρονικό διάστημα (μεταξύ μίας ημέρας και πέντε ετών, ανάλογα με το cookie) μετά τη συνεδρία του προγράμματος περιήγησης. Όταν επισκευθείτε ξανά την ιστοσελίδα μας, θα ανακαλέσει αυτόματα τη χώρα και τη γλώσσα που επιλέξατε κατά την τελευταία επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας. Αυτά τα » Persistent cookies » που αποθηκεύονται στο σκληρό σας δίσκο και θα διαγραφούν από το πρόγραμμα περιήγησης μετά μια δεδομένη χρονική στιγμή. Τα cookies μπορούν επίσης να είναι cookies από Third-Party παρόχους. Με τη χρήση της ιστοσελίδας μας, συμφωνείτε ότι μπορούμε να τοποθετήσουμε αυτούς τους τύπους cookies στη συσκευή σας και να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα στο μέλλον. Αν θέλετε να διαγράψετε όλα τα cookies που βρίσκονται ήδη στον υπολογιστή σας, ανατρέξτε στη περιοχή υποστήριξης και βοήθειας στο πρόγραμμα περιήγησής σας στο διαδίκτυο για οδηγίες σχετικά με το πώς να εντοπίσετε το αρχείο ή τον κατάλογο που αποθηκεύει cookies. Παρακαλώ να σημειωθεί ότι διαγράφοντας τα cookies μας ή απενεργοποιώντας μελλοντικά cookies, ενδέχεται να μην είστε σε θέση να έχετε πρόσβαση σε ορισμένες περιοχές ή λειτουργίες του site μας.

Ασφάλεια και παράδοση.

H Εταιρεία δεσμεύεται για την ποιότητα, πληρότητα και εγκυρότητα τόσο των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της, όσο και για τα ουσιώδη χαρακτηριστικά των προϊόντων που αναρτώνται στην ιστοσελίδα, καθώς και για την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες από το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας υπηρεσίες. Στο πλαίσιο της καλής πίστης η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τεχνικής ή τυπογραφικής φύσης λάθη, που τυχόν έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας από ανωτέρα βία.

Η επιχείρηση ασφαλίζει κάθε αγορασμένο προϊόν από τη στιγμή της αγοράς του μέχρι να το παραλάβετε.

Σε περίπτωση που δεν πραγματοποιηθεί η παράδοση παραγγελίας και διαπιστωθεί ότι είναι λάθος του μεταφορέα, η επιχείρηση δύναται να παραδώσει εκ νέου την παραγγελία εντός 7-10 εργάσιμων ημερών, χωρίς καμία επιβάρυνση του πελάτη.

Όλα τα προϊόντα του ηλεκτρονικού καταστήματος του «Εικαστικού Κύκλου Sianti» συσκευάζονται σε ειδική συσκευασία προστασίας με σκοπό να τα παραλάβετε σε άριστη κατάσταση. Σε περίπτωση που παραλάβετε παραγγελία με αλλοιωμένη συσκευασία, η επιχείρηση δεν αναλαμβάνει την ευθύνη αλλοίωσης. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να διαπιστωθεί η αλλοίωση και να αντικατασταθεί η παραγγελία σας.

Η επιχείρηση δεν αναλαμβάνει την ευθύνη για παραδόσεις που δεν πραγματοποιούνται για λόγους ανωτέρας βίας. Η Εταιρεία ευθύνεται μόνο για βαριά αμέλεια και δόλο, σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση παραγγελθέντων προϊόντων και για πληροφορίες που η ίδια δίνει ή υπηρεσίες που παρέχει μέσω του δικτυακού τόπου της

Οι αποστολές και παραδόσεις πραγματοποιούνται στη διεύθυνση που καταχωρήσατε και είναι δική σας ευθύνη η καταχώρηση των σωστών στοιχείων αποστολής. Η επιχείρηση δεν αναλαμβάνει να την ευθύνη μη παράδοσης προϊόντων σε λάθος καταχωρημένα στοιχεία. Αν η παραγγελία σας επιστρέψει επειδή αρνείστε  αναίτια την παραλαβή της αναλαμβάνετε εξ ολοκλήρου τα έξοδα επαναποστολής.